1. 政策範圍與目的

羅氏會計事務所（以下簡稱「本公司」）致力於保護您的隱私權，本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用、保護及管理您的個人資料，以確保您的個人資料受到適當的保護與運用。我們承諾遵守個人資料保護法及相關法規的規定，善盡資料保護之責。

2. 資料收集範圍

為提供完善的專業服務，我們需要收集您的基本個人資料，包括但不限於姓名、身份證號碼、聯絡電話、電子郵件及通訊地址。在進行財務相關服務時，我們可能需要您提供銀行帳戶資訊、財務報表資料、收入證明文件及稅務申報相關資料。若涉及債務重組服務，我們將收集您的債務資訊，包括債務總額及明細、債權人資料、每月收入支出情況以及資產負債狀況。對於在職人士，我們需要了解您的就業資訊，如現職工作單位、職位、工作年資及薪資收入證明。若為企業客戶，則可能需要收集公司登記資料、營業項目資訊、員工相關資料及營運財務資料。

3. 資料使用目的

我們收集的資料主要用於提供專業的會計服務，包括帳務處理與記帳、財務報表編製、稅務申報與規劃，以及財務分析與建議。在債務重組服務方面，我們會運用您的資料進行債務情況評估、提供個人自願安排(IVA)諮詢、設計債務重組方案、協助債權人協商談判，並進行還款計劃的管理與監督。此外，這些資料也用於改善我們的客戶服務，包括進行服務聯繫與通知、分析客戶需求、提升服務品質，以及進行客戶滿意度調查。我們也會依法律要求使用這些資料，以履行相關法定義務及回應司法調查要求。

4. 資料保護措施

為確保您的資料安全，我們採取了全面的保護措施。在技術層面，我們實施資料加密存儲、設置防火牆保護、建立安全備份機制，並部署入侵檢測系統。在管理層面，我們實施嚴格的訪問權限控制、定期進行安全稽核、提供員工保密培訓，並建立完善的資安事件應變機制。所有員工都必須簽署保密協議，並定期接受資料保護相關培訓。

5. 資料保存期限

我們會依據不同的標準來決定資料的保存期限。首先是遵守法定保存期限，依據相關法律規定保存必要的資料。其次是根據業務需求，在合理期間內保存服務所需資料。另外，我們也會依據服務合約的規定來決定保存期限。若有特殊情況需要延長保存期限，我們會事先取得您的同意。超過保存期限的資料，我們會依據資料保護規範進行妥善銷毀。

6. 您的權利

依據個人資料保護法，您擁有多項與個人資料相關的權利。您可以查詢或請求閱覽您的個人資料，要求我們提供個人資料的複製本，請求補充或更正不正確的資料。如有必要，您也可以要求我們停止蒐集、處理或利用您的個人資料，甚至請求刪除相關資料。您可以通過本政策最後提供的聯絡方式，行使這些權利。我們會在法定期限內回應您的請求。

7. Cookie 使用政策

我們的網站使用不同類型的Cookie來提升您的瀏覽體驗。必要性Cookie用於確保網站的基本功能正常運作，功能性Cookie幫助記住您的偏好設定，分析性Cookie則協助我們了解網站的使用情況並改善服務。我們也可能使用第三方Cookie來提供額外的服務功能。您可以隨時通過瀏覽器設置或我們網站的Cookie偏好設置中心來管理或刪除這些Cookie。

8. 資料分享

在特定情況下，我們可能需要與第三方分享您的資料。這包括經您書面同意的情況、與合作的專業機構（如債務重組顧問）共享必要資料、依法律要求必須提供的情況，以及為完成您所要求的服務所必需的資料分享。所有接收資料的第三方都必須簽署保密協議，並遵守相關的資料保護法規。我們會謹慎監督這些第三方對您資料的處理情況。

9. 聯絡方式

如您對本隱私權政策有任何疑問，請聯繫：

羅氏會計事務所
網址：https://laws-iva.com

生效日期：2024年1月1日
最後更新：2024年11月29日